Vos équipes méritent mieux qu'un tableur.
Pour donner autant d'attention à votre équipe qu'à vos clients.
Consignes perdues entre deux shifts, checklists jamais mises à jour, WhatsApp illisible, un tableur pour le reste. Vos équipes jonglent avec trop d'outils et l'information se perd en route.
Hébergement français · RGPD · Données chiffrées · Support inclus
Spoiler : c'est un joyeux bazar.
Le quotidien que vous connaissez trop bien.
L'information est partout, sauf là où vous en avez besoin.
Un tableur que personne ne retrouve, un cahier papier à la réception, un groupe WhatsApp pour les urgences, un mail que personne n'a lu pour les procédures. Et un post-it sur l'écran pour ne pas oublier de vérifier le mail.
Les équipes changent, l'information se perd.
Le shift du matin ne sait pas ce que le shift du soir a noté. Le nouveau ? On lui dit 'demande à Marie'. Marie est en repos.
Zéro visibilité sans déranger tout le monde.
Pour savoir si le ménage est fini au 3e, il faut appeler. Pour savoir si la consigne a été lue, il faut demander. Pour savoir où en est la checklist du matin, il faut descendre vérifier.
Les outils existants ne sont pas faits pour vous.
Trop complexes, trop génériques, trop chers. Conçus par des développeurs qui n'ont jamais eu à gérer 3 réclamations clients en plein check-in.
Et si un seul outil réunissait tout ce dont vos équipes ont besoin ?
Simple, non ?
L'information dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Chaque équipe sait exactement quoi faire.
Les checklists, consignes et procédures sont accessibles en deux clics, sur n'importe quel appareil. Les nouveaux arrivants sont opérationnels dès le premier jour.
Les passations ne laissent plus rien au hasard.
Ce qui a été fait, ce qui reste à faire, les points d'attention. Tout est documenté, tracé, et transmis automatiquement d'une équipe à l'autre.
Vous voyez tout, sans avoir à demander.
Un tableau de bord par département, une vue d'ensemble pour la direction. Fini les appels pour savoir si le ménage est terminé au 3e étage.
Une suite complète. Activez uniquement ce dont vous avez besoin.
Activez, désactivez, c'est vous qui voyez.
Chaque hôtel est différent. Avec KeySuite, vous composez votre boîte à outils en activant les modules adaptés à votre organisation.
À venir
Consignes avancées · Boîte d'activité · Module Mail · Module News · Multi-propriété · Messagerie interne
Et ce n'est que le début. Consultez notre feuille de route pour découvrir les prochains modules et intégrations.
Vous avez déjà essayé, non ?
Pourquoi KeySuite plutôt que vos outils actuels.
Checklist
vs. Tableur · Trello · Monday · Asana
Un tableau Kanban ne connaît pas vos shifts. Un tableur n'envoie pas de rappels à 7h. Et personne ne met à jour le fichier partagé.
- Récurrences automatiques, personnalisées
- Procédures unifiées, toujours à jour
- Suivi en temps réel
Cahier de consignes
vs. Cahier papier · WhatsApp · Post-its
Le cahier reste au bureau. Le message WhatsApp est noyé sous 200 autres. Et le Post-it est tombé derrière l'écran.
- Des workflows de validation personnalisés
- Notes de service, confirmation de lecture signées
- Partage entre services
Annuaire
vs. Classeur imprimé · tableur · papier au mur
Le classeur date de 2019. Marie a changé de numéro. Et personne ne sait quel est le DECT du housekeeping.
- Recherche instantanée, toujours à jour
- Postes DECT, fixes et mobiles
- Filtres par langue, département, équipe
Pas un outil de plus. Celui qui remplace les trois que vous bricolez depuis des années.
On connaît la maison.
Créé par des hôteliers, pour des hôteliers.
Avant de devenir éditeurs de logiciels, nous étions dans vos équipes.
Maîtriser les codes…
Birmanie, 2018. Pierre est en rééducation après un accident de scooter. Entre deux séances de kiné, il griffonne dans un carnet ce qui le frustre depuis des années.
Les cahiers de consignes qui disparaissent entre deux shifts, le client du 312 qui rappelle à 3h du matin parce que personne n'a transmis sa demande, les tableurs que tout le monde ignore.
Du Flocon de Sel au Plaza de Bruxelles, du Shangri-La Paris à Mews, partout le même constat : l'hôtellerie mérite mieux que du papier et des fichiers Excel.
… pour mieux s'en affranchir
Samuel a fait ses classes en cuisine. École hôtelière, saisons en France et à l'étranger, la rigueur des brigades.
À 25 ans, il veut tourner cette page. Repartir de la base, en hôtellerie cette fois, de la réception à la direction d'établissement.
Turnover, urgences, équipes qui jonglent entre WhatsApp, tableurs et post-it. « Rien que ne puisse faire un bon tableur et un peu de VBA ! » Vraiment ?
KeySuite est né de cette double expérience : la connaissance du terrain et la capacité à construire la solution.
Zéro configuration
L'utilisateur ne paramètre rien, il personnalise. Déploiement rapide, adoption immédiate.
Suite modulaire
Activez uniquement ce dont vous avez besoin. Pas de surcharge fonctionnelle.
Construit par des hôteliers
Chaque module est né d'un besoin réel observé sur le terrain.
Application web moderne
Une application rapide, fluide et accessible depuis n'importe quel appareil. Rien à installer.
Données en Europe
Hébergement français, conforme RGPD. Vos données restent chez vous.
Pas de commercial qui vous rappelle. Promis.
Tarifs simples, sans surprise
Forfait par établissement, sans engagement.
Envie de voir KeySuite en action ?
Réservez une démo personnalisée de 30 minutes avec un membre de l'équipe fondatrice.
Essentiel
- Utilisateurs illimités
- Jusqu'à 10 départements
- Checklist, Consignes, Annuaire, Communications, Calendrier
- Historique 12 mois
Hôtels indépendants souhaitant digitaliser leurs opérations
vous allez encore nous dire que c'est trop cher
Professionnel
- Tout l'Essentiel +
- Départements illimités
- Daily Report, Documents, SOPs, Lost & Found, Mail
- PMS Connector inclus (analytics, KPIs STR)
- Statistiques avancées, support prioritaire (< 4h)
Hôtels exigeants avec reporting et intégration PMS
ou pour demander qu'on vous offre le PMS connector
Entreprise
- Tout le Professionnel +
- Multi-propriété, Messagerie interne
- Intégrations PMS (Mews, Thaïs), Pennylane, SSO
- Suite numérique, API ouverte
- Customer Success dédié, SLA garanti
Chaînes et groupes hôteliers multi-propriétés
vous êtes bien assis ?
Offre lancement : -30% la première année
pour nos 20 premiers clients. Accès prioritaire aux nouveaux modules + feedback direct avec les fondateurs.
Questions fréquentes
Oui, même les prix. Dingue, non ?
Oui. De 20 à 200 chambres, l'outil s'adapte à votre organisation. Les grands groupes bénéficient d'une offre Entreprise sur mesure.
Formation initiale incluse, support par email et chat. La plupart des équipes sont autonomes en moins d'une semaine. Les formules Professionnel et Entreprise incluent un support prioritaire.
Vos données sont hébergées en France sur des serveurs conformes RGPD. Chiffrement en transit et au repos, sauvegardes quotidiennes, audits de sécurité réguliers.
Bien sûr. Réservez une démo de 30 minutes avec un fondateur, et nous vous montrons KeySuite sur vos cas concrets. Aucun engagement.
Forfait mensuel par établissement, selon votre nombre de chambres. Trois tranches (petits, moyens, grands hôtels), trois formules. Pas de frais cachés, pas de frais d'installation. Engagement annuel récompensé par une remise de 15%.
Non. KeySuite complète votre PMS en couvrant les opérations d'équipe que votre PMS ne gère pas : consignes, checklists, annuaire, communication interne. Des intégrations PMS (Mews, Thaïs) sont prévues dans l'offre Entreprise.
Oui. KeySuite est une application web responsive, accessible depuis n'importe quel navigateur, sur ordinateur, tablette ou smartphone. Aucune installation nécessaire.
Parce que vous passez plus de temps à chercher l'information qu'à l'utiliser. Le tableur n'est jamais à jour, WhatsApp est illisible après 3 jours, et le cahier papier reste au bureau. KeySuite réunit tout en un seul endroit, avec de la traçabilité et du suivi en temps réel. Pas un outil de plus. Un outil en moins (enfin, 4 en moins).
Allez, on y va ?
Prêt à en finir avec les cahiers de consignes et les groupes WhatsApp ?
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